CRM для малого бизнесаСервисный бизнес с рассрочками

CRM

Сделки, платежи, задачи и клиенты в одном месте: владелец видит ожидаемые поступления и следующие действия без трёх таблиц и переписки.

Главный экран проекта «CRM»

Задача

Что мешало бизнесу

Заявки приходили из разных каналов, оплаты записывались отдельно, а сроки рассрочки зависели от ручных напоминаний. Историю клиента и ближайшие действия приходилось собирать из нескольких мест.

Интерфейс

Как выглядит решение

Интерфейс проекта «CRM», экран 1
Интерфейс проекта «CRM», экран 2
Интерфейс проекта «CRM», экран 3

13 из 3

Решение

Что сделали

Создали компактную CRM под ежедневную работу: экран «Сегодня», доску сделок, карточку клиента, график платежей и Telegram-напоминания. Интерфейс сфокусирован на деньгах и действиях, которые нельзя пропустить.

  1. 01Собрали источники заявок, таблицы и правила работы с рассрочкой
  2. 02Определили минимальный набор экранов для ежедневного контроля
  3. 03Связали сделки, платежи, задачи и уведомления в одной системе

Результат

контроль платежей

таблицы и заметкиединый экран и напоминания
  • Экран «Сегодня» собирает ближайшие действия и платежи
  • Воронка сделок настраивается под процесс конкретного бизнеса
  • Карточка клиента хранит контакты, сделки и историю оплат
  • Telegram-бот напоминает о платежах и звонках

Платежи, график рассрочки и история клиента собраны в одной карточке

Источник: Скриншоты рабочего интерфейса в галерее кейса

Экран «Сегодня» выделяет платежи и задачи, требующие внимания

Источник: Рабочий сценарий реализованной CRM

Следующий шаг

Нужен похожий инструмент под ваш процесс?

Опишите задачу своими словами. Я отвечу напрямую и предложу первый рабочий сценарий без длинного технического задания.

Хочу похожее решение

Следующий кейс

HARUNGI

Telegram Mini App